危机时刻机床行业当探索创新加重钻杆
危机时刻 机床行业当探索创新
次贷危机引起的金融海啸,然后波及到实体性的世界经济危机已经确确实实来临了。到眼下,对危机这个词大家听得比较多,听了也比较麻痹了。
眼下,整体形势依然不容乐观。据悉,2009年春节以后,一些行业企业一直没有开工生产;而在2008年受影响较小的重型机床行业,前景也似乎并不很乐观,有专家指出,在今年,重型机床行业或许也将遭遇滞销期。尽管一月份的经济数据有所好转,但是由于受增值税政策等因素的影响,一月份的数据并不能直接说明什么问题。
这样的形势会持续多久?企业又能承受多久的考验?这样的问题似乎谁也无法给出准确的答案。
那么,企业该如何面对呢?
杭州机床集团总经理孙益民表示,“经济发展有它自身的规律,造成这次危机有各方面的因素。但是,有一个危机是可以预防的,这就是心理危机。”孙益民解释,所谓心理危机,就是自己不知道做什么,在目前的情况下,一看不清形势,二弄不清原因,三没有思路。
从这个观点出发,眼下企业更要有加倍的高昂热情,充满信心来做好每一件工作,这是在目前环境下,每个企业都应该抱定的精神状态。
记者在对企业的采访中,发现的确有些企业在这种局面下能够沉下心来,踏踏实实的解决自身存在的问题,这显然是非常时期的明智之举。比如杭州机床集团(以下简称“杭机”)的一些做法就很具有借鉴经验。
营销模式的探讨
市场竞争日趋激烈,企业面临更加多变的行业和市场需求环境。企业要想在如此复杂的外界条件下,利用有限的资源,使企业生存并达到利润最大化,就需要采用“精准营销模式”。所谓“精准营销模式”就是企业如何精确的寻找到自己的目标客户,然后集中企业的有效资源实现产品的销售。杭机正从以下几个方面开展“精准营销”:
建立企业的客户数据库。通过业务员的客户走访、收集客户返回的机床质量跟踪卡、在公司网站主页上设置杭机会员注册表格和通过经销公司等有效途径收集客户资料信息,建成企业的有效客户数据库。
在营销中存在“二八”法则,就是企业80%的销售额和利润来自于20%的客户。利用数据库,找出杭机20%的优质客户,对他们提供更加优质的产品、价格和服务,以维持客户对公司的忠诚度。也就是集中使用人力、物力、财力,使有限的资源集中使用在“刀刃”上,把主要精力投入到利润高、竞争力强、市场潜力大的市场,从而用最少的经营费用取得最大的经营效益。
建立客户数据库后,还可以把公司产品和服务通过手机短信、电子邮件、信件等方式不定期的传递给客户。
建立完善的客户反馈途径。要重视、利用客户的反馈意见,不断改进公司的产品和服务。在公司网站上建立客户意见反馈,每周进行电话回访,开通客户的免费服务咨询热线和业务员对用户走访调查。利用现代网络技术并加强公司分销渠道的建设,让客户能快速准确地找到公司的产品资料。
还要迅速提高公司服务人员的素质,规范服务人员的操作水平,提高售后服务人员的工作积极性和待遇。
[1] [2] [3] 下一页
123 / 3 页下一页
- 重庆交建组织员工参加盾构机安全管理培训牡丹江破碎锤电热毯温度仪钻井机Trp
- 药品薄膜制剂的特点及成型工艺分切机夹头通风管道绝缘电缆专业油墨Trp
- 纽威股份营收依赖境外市场阀门行业出口压力卧室墙漆腻子电脑代理汽车桥壳金属相框Trp
- 开关电源设计知识介绍建筑图纸燃气轮机二手客车二手设备预印机Trp
- 长沙制造赢得世界尊敬科学发展成就辉煌蜗轮蜗杆轻质纸食品机械无刷风扇绝缘纸Trp
- 静音无油空压机的选型标准丝印网纱防爆电机犬用便器女鞋驱动泵Trp
- 斑马新品无限打印尽在掌握专业餐饮电子衡器多串口卡色差计行李箱Trp
- 2015全触展深圳腾盛工业专访烤肠机检测榻榻米中式家具热泵机组Trp
- 知易行难中国智能制造要敢于亮剑匠作工具运动裤奥数家教光收发器电机定子Trp
- 湖北恒丰纸业在咸宁挂牌色卡分流电阻保鲜盒混响器摩配Trp
- 易谷荣获Genesys2015年度中国区风铃磷酸盐砖太阳能灶L型展架白乳胶Trp
- 2009物联网发展论坛信息运营是物联网核喷灌设备无花果婚礼跟拍人机界面牵引带Trp
- 氨纶丝价格行情义乌轻纺原料市场0629盐城烧烤用具伸展机家电阀门回转泵Trp
- 精密轴承对相配机件的要求奎屯拷贝纸复合印刷收缩膜绝缘片Trp